隐私说明与个人信息保护政策
欢迎访问[赏金女王]官网(tale.queenofbounty-hb.com.cn)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明,当您使用我们的游戏服务、浏览官方网站或参与社区活动时,我们如何收集、使用、存储和共享您的相关信息。请在使用前仔细阅读本政策,当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于[赏金女王]官网及旗下所有游戏服务器,包括但不限于标准版客户端、微端、移动端适配页面。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的相关规定,以"最少够用"原则收集信息,绝不出售您的个人数据。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用服务的过程中,我们会收集以下几类必要的信息,具体包括:
- 账号注册信息:您注册游戏账号时提供的邮箱地址、手机号码(可选)、用户名及密码(加密存储)。这些信息用于创建您的游戏身份并保障账号安全。
- 设备与日志信息:当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、游戏内行为记录)。这些信息用于排查技术故障、打击外挂及维护游戏公平。
- 充值交易信息:当您使用首充优惠或进行其他虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、支付渠道、充值金额及交易时间。请注意,我们不会存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息,这些信息由支付宝、微信支付等第三方支付平台直接处理。
- 互动与反馈信息:您在官方论坛发帖、参与问卷调查、提交工单或联系客服时提供的文字、图片内容。
我们特别提示:如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升您的游戏体验与保障平台安全,具体使用场景包括:
- 提供核心服务:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放首充礼包及维护游戏内排行榜功能。
- 安全风控:通过分析IP地址与设备信息,识别异常登录行为,防范账号盗用、恶意注册及外挂程序干扰。例如,若同一IP在1小时内注册超过10个账号,系统将自动触发安全验证。
- 优化产品:基于游戏内的行为日志(如BOSS击杀次数、地图停留时长),进行数据统计分析,用于调整版本数值平衡及开发新的玩法模式。此分析仅使用脱敏后的聚合数据,无法识别特定个人。
- 客户服务:用于处理您的工单、解答疑问、核实身份并反馈处理结果。
- 法律合规:当涉及纠纷或监管要求时,依法配合司法机关调取相关数据。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将信息用于新用途,我们将再次征求您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了让您获得更便捷的访问体验,我们的官方网站及登录器会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage)。这些技术主要用于:
- 会话维持:在您登录官网或论坛时,记录您的登录状态,避免您每次刷新页面都需要重新输入密码。该Cookie的有效期为浏览器会话结束。
- 偏好设置:记忆您选择的语言(简体中文)、区服偏好及界面主题(如怀旧模式)。
- 基础统计:使用自建的简易计数器(非第三方广告追踪工具)统计官网页面访问量,我们仅记录PV/UV数据,不包含任何可识别个人身份的信息。
我们郑重声明:本平台**不部署**任何第三方广告联盟的追踪Cookies,也**不会**利用Cookie跨站追踪您的浏览历史。您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录游戏或访问部分需要身份验证的页面。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们**不会**向任何第三方出售、出租或共享您的可识别个人信息:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(支付宝/微信) | 订单编号、充值金额 | 完成交易流程,处理退款请求 |
| 云服务提供商(阿里云/华为云) | 服务器日志(含IP地址) | 提供数据存储与DDoS防护基础设施 |
| 实名认证机构(如适用) | 姓名、身份证号(加密传输) | 响应国家防沉迷政策要求 |
| 执法或监管机构 | 依据法律要求提供的数据 | 配合案件调查、履行法定义务 |
上述第三方均受到严格的保密协议约束,且仅能在完成委托事项所必需的范围内使用您的信息。我们会对第三方的数据安全能力进行定期评估。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过联系客服([email protected])行使这些权利,我们将在15个工作日内予以响应。
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,例如您的注册邮箱、绑定手机号。
- 更正权:若您的个人信息(如邮箱地址)发生变更,您可以登录官网"账号管理"页面自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:a) 处理目的已实现或无法实现;b) 您撤回授权同意;c) 我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等数据一并清除,此操作不可逆。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号:您可以在官网"账号管理-安全中心"中自助申请注销账号。注销审核期为7天,期间账号将无法登录。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术来保护您的数据。在传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层面,您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理,即使数据库泄露,也无法逆向破解。我们的服务器部署了Web应用防火墙(WAF)与入侵检测系统(IDS),并每月进行一次漏洞扫描。
对于游戏内的经济数据,我们实行严格的权限分级管理,仅限极少数高级运维人员可接触原始数据库,且所有操作均留有审计日志。同时,我们每年会进行一次数据安全应急演练,以应对潜在的入侵风险。
本隐私政策可能会根据法律法规的要求或业务功能的变更进行更新。更新后的政策将在本页面发布,并同时在官网首页弹出公告通知。重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变)将在生效前至少7日进行显著提示。若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:隐私保护负责人邮箱: [email protected],或邮寄至:上海市浦东新区XX路XX号XX大厦18层 [赏金女王]法务部(邮编:200120)。我们将在收到反馈后的7个工作日内给您答复。